経営の見える化 ・経営の見える化で、増収増益を実現できた。 ・人間心理を無視して経営をしてはいけない。 ・「見える化」とは、結果だけでなく、「結果に至るまでのプロセスが含まれているもの」。 ・「お客様」と「ライバル」は、こちらの都合に合わせて…